試點恢複旅行社出境團隊旅遊

《文化和旅遊部辦公廳關于試點恢複

旅行社經(jīng)營中國(guó)公民赴有關國(guó)家

出境團隊旅遊業務的通知》

各省、自治區、直轄市文化和旅遊廳（局），新疆生産建設兵團文化體育廣電和旅遊局： 

　　爲貫徹落實黨中央、國(guó)務院決策部署，高效統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì)發(fā)展，按照國(guó)務院聯防聯控機制外事(shì)組要求，現就(jiù)恢複旅行社經(jīng)營中國(guó)公民赴有關國(guó)家出境團隊旅遊業務相關事(shì)項通知如下：

　　一、時(shí)間安排

　　2023年2月6日起(qǐ)，試點恢複全國(guó)旅行社及在線旅遊企業經(jīng)營中國(guó)公民赴有關國(guó)家出境團隊旅遊和“機票+酒店”業務。

　　即日起(qǐ)，旅行社及在線旅遊企業可開(kāi)展産品發(fā)布、宣傳推廣等準備工作。

　　二、國(guó)家名單

　　泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯裡(lǐ)蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。

　　三、工作要求

　　（一）強化責任擔當。各地要充分認識此次試點恢複旅行社經(jīng)營中國(guó)公民赴有關國(guó)家出境團隊旅遊業務對(duì)促進(jìn)旅遊業恢複發(fā)展的重要意義。按照屬地管理原則，強化責任意識，壓實企業主體責任，穩妥有序組織實施，切實維護遊客安全與合法權益。

　　（二）做好(hǎo)疫情防控。各地要認真落實“乙類乙管”總體方案要求，宣傳倡導“每個人都(dōu)是自己健康第一責任人”理念，指導旅行社嚴格遵守我國(guó)與目的地國(guó)家防疫要求，提醒遊客出行前做好(hǎo)自我監測，确認自身健康狀況，行程中注意自身安全和防護，遵守防疫規定，回國(guó)後(hòu)根據屬地政策落實好(hǎo)各項防疫要求。

　　（三）規範經(jīng)營活動。各地要指導旅行社嚴格落實團隊旅遊管理各項制度和規範，依法與遊客簽訂旅遊合同，明确各方權責，及時(shí)妥善處理涉旅糾紛。旅行社要選擇具有相應資質的境外供應商、合作商，做好(hǎo)線路設計和産品對(duì)接，優化旅遊團組規模，提醒遊客增強安全意識，投保人身意外傷害等保險，倡導文明、綠色、健康旅遊新風尚。

　　（四）加強監督執法。各地要嚴格要求旅行社切實執行“一團一報”制度，及時(shí)在全國(guó)旅遊監管服務平台準确填報出境旅遊團隊信息。旅行社及在線旅遊企業不得違反時(shí)間安排或超出國(guó)家名單範圍開(kāi)展出境團隊旅遊和“機票+酒店”業務。加強對(duì)旅行社及在線旅遊企業的監督檢查，依法查處“不合理低價遊”、安排旅遊者參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規和社會(huì)公德的項目或者活動等違法違規經(jīng)營行爲，切實維護旅遊市場秩序。

　　特此通知。

　　

 

　　文化和旅遊部辦公廳

2023年1月20日 

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