斯裡(lǐ)蘭卡幸福國(guó)度

行程中所列航班号及時(shí)間僅供參考，以最終出團同通知書爲準；

斯裡(lǐ)蘭卡當地的中文導遊都(dōu)是斯裡(lǐ)蘭卡本國(guó)人，沒(méi)有華人導遊，他們講中文的腔調帶有濃厚的斯裡(lǐ)蘭卡音調，思維方式與中國(guó)人也有一定的差異，建議放慢語速以便溝通或由領隊協調溝通。

面(miàn)臨當地中文導遊較少，滿足不了大量團隊的情況，我們會(huì)安排英文導遊+中文翻譯的模式；

行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進(jìn)行調整；

請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身及财産安全；

此參考行程和旅遊費用，我公司將(jiāng)根據參團人數、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調整的權利；

依照旅遊業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況（不确保夫妻同住）

貴重物品(現金，護照等)請随身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱内，絶不可放在車上或房間内等，如有遺失旅客必須自行負責，與旅行社無關。

住宿飯店内請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開(kāi)。休息時(shí)請加扣房間内之安全鎖，對(duì)陌生人不要亂開(kāi)門。勿將(jiāng)衣物披挂在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能(néng)亂丢，以防造成(chéng)火災形責或飯店物品損壞而要求住客賠賞。

飯店遊泳池如時(shí)間未開(kāi)放及無救生人員在現場，請勿自入泳池内，否則如有意外發(fā)生須自行負責。

搭乘船隻或從事(shì)水上活動時(shí)，務必穿上救生衣，船隻行走時(shí)請勿走動，切勿將(jiāng)手或腳放置船邊受傷。海邊戲水，切勿超過(guò)安全警戒線的範圍。我們必須再三聲明：隻有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心髒疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不适合劇烈運動之疾病患者等，絶對(duì)不适合參加任何水上活動或浮潛或不适應于您個人體質之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隐瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引緻意外，一切後(hòu)果旅客自行負責

團體活動時(shí)不要離隊，如真有需要單獨離隊時(shí)，務必征詢當團的領隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領隊保存(即如有任何意外發(fā)生，一切後(hòu)果自負)，并請特别留意自身安全。

與野生動物合照時(shí)，切勿作弄或拔動物須毛，請聽從馴獸師的指導，以免因人爲因素而發(fā)生意外。

斯裡(lǐ)蘭卡因季節性的關系，難免客人至斯裡(lǐ)蘭卡會(huì)有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現象請盡速告知當團領隊或導遊，不要自己亂用藥物。

遊客聽從導遊安排，不得私自下海（必須在指定安全區域），酒後(hòu)不得下海，有老人和孩子的監護人或家屬要注意人身安全，有服務需求請聯系導遊。

認真傾聽導遊講解，尊重當地的民俗風情。

1. 根據《旅遊法》規定，旅行者不得脫團，如擅自脫團、離團、滞留等，如因遊客擅自做出以上行爲，旅行社將(jiāng)向(xiàng)公安機關、旅遊主管部門、我國(guó)駐外機構報告，由此産生的一切法律後(hòu)果由旅遊者承擔。

2. 酒店大床房間數有限，若有需要請在預訂時(shí)說(shuō)明；大床房或标準間房型須依入住當日實際Check In情形而定；旅行社不保證入住的房型。

景點說(shuō)明：行程中未标注“入内參觀”的景點均爲遊覽外觀；入内參觀景點均含門票；

鄭重承諾：景點實際遊覽時(shí)間約行程中标注時(shí)間！

行程說(shuō)明：

（1） 如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程遊覽先後(hòu)順序，以盡可能(néng)保證遊覽内容。但客觀因素限制确實無法安排的，本社將(jiāng)根據實際情況進(jìn)行調整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2） 如有飛機餐食的特殊要求，（回民餐食、素食、小童餐食等），請至少在飛機起(qǐ)飛前4個工作日預定，否則將(jiāng)視爲無特殊要求處理。

（3） 根據國(guó)際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時(shí)到達機場辦理登機手續，故國(guó)際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起(qǐ)飛的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店标準：

（4） 行程中所列酒店星級标準爲當地酒店評定标準；

（5） 東南亞的酒店雙人标準房會(huì)設置成(chéng)二張床，遇到加床的情況會(huì)設置一張床但不是标準床，原因東南亞國(guó)家的酒店房間設置的比較小；還(hái)有些酒店雙人房隻設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起(qǐ)，用時(shí)可拉開(kāi)；

（6） 按照東南亞酒店慣例，每标間可接待兩(liǎng)大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一标間，以免給其他遊客休息造成(chéng)不便；

（7） 旅遊意外傷害險不包括遊客自身攜帶疾病、舊病複發(fā)，且在出團日前180天内未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心髒病複發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)症、移植手術複發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。

退費說(shuō)明：

（8） 如遇天氣、戰争、罷工、地震等人力不可抗力因素無法遊覽，我社將(jiāng)按照旅行社協議，退還(hái)未遊覽景點門票費用，但贈送項目費用不退,如海上小火車、高跷漁夫等；

（9） 遊客因個人原因臨時(shí)自願放棄遊覽，境外已經(jīng)支付的費用：酒店住宿、餐、車等費用均不退還(hái)；

補費說(shuō)明：

（10） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格爲團隊機票，不得改簽換人或退票；

（11） 如果旅遊目的地國(guó)家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

其他說(shuō)明：質量反饋表，我社處理遊客意見，以遊客交回的《團隊質量反饋表》爲依據，請您秉著(zhe)公平、公正、實事(shì)求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

1、行李

免費托運行李一件（重量不得超過(guò)20公斤）；

随身行李請將(jiāng)現金，較貴重及易碎物品或随時(shí)要取用物品放于随身行李。如：自備藥品，攝影機，照相機，電池等；

攜帶物品：護照（有效期6個月以上）

個人旅行用品：

（1）替換衣服多套；

（2）美元或國(guó)際兌換貨币，人民币不通用；斯裡(lǐ)蘭卡貨币爲盧比；

（3）相機适配電池帶足；

（4）插頭爲兩(liǎng)個圓柱狀，或者是三孔扁孔型。其餘的三相插頭，扁插頭等請在國(guó)内購買好(hǎo)轉換插頭，可準備多功能(néng)轉換插頭；

（5）香煙每人最多2條，酒類每人最多2瓶，超量有被(bèi)罰款及沒(méi)收的危險；

（6）自備藥品；

（7）防曬霜、清涼油，風油精，蚊不叮等這(zhè)些東西也應該适量的預備一些；

（8）如果遊客攜帶相機，剃須刀，手機等物品，備足電池和充電器；

（9）爲了防止感冒及腸胃不适，遊客還(hái)應該自備一些感冒及腸胃藥；

（10）由于斯裡(lǐ)蘭卡的賓館不提供拖鞋，牙刷，牙膏，毛巾等物品，所以提議遊客自己準備這(zhè)些物品，當然，這(zhè)些東西在斯裡(lǐ)蘭卡當地商店也能(néng)買到。

2、衣著(zhe)

斯裡(lǐ)蘭卡氣候較好(hǎo)，屬于受季風影響的赤道(dào)類型，全國(guó)平均氣溫爲26-28攝氏度，請攜帶合适衣物，以輕便爲宜。女性旅行者勿

穿著(zhe)暴露，以免帶來不便或引來不友善的目光。

3、餐飲

團隊早餐通常在酒店内用早餐，通常隻有面(miàn)包，咖啡，茶，果汁，有時(shí)中國(guó)遊客難以接受，因此請您理解入鄉随俗，正餐通常是

自助餐，斯裡(lǐ)蘭卡的食物多含咖喱和辛辣調料。若有禁食豬肉，牛肉或素食者，請務必及早通知旅行社或導遊；

自助餐請酌量取用，餐盤内不要剩餘太多菜肴，這(zhè)是很不禮貌的行爲；

進(jìn)餐請注意文雅；

4、住宿

請勿穿著(zhe)睡衣走出房間，前往飯店大廳或附設餐廳請勿穿拖鞋；

離開(kāi)飯店外出上街請帶飯店名片以備迷路時(shí)使用，且務必結伴同行以保重安全；

飯店房間内酒水很昂貴，如不飲用請勿移動，以免酒店電腦自動記帳；

酒店内電話費很貴，如有需要，可購買電話卡。

在酒店浴室内淋浴時(shí)請注意拉好(hǎo)浴簾和關好(hǎo)門，避免水浸地毯；

酒店内一般有閉路電視節目，計時(shí)收費，因此電視遙控器上凡是有PAY 或P字樣(yàng)的按鍵都(dōu)不要輕易去動；

退房時(shí)一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交回總服務台；

在酒店如要行李員幫忙拿行李，通常要付20-100盧比的小費。

5、交通

進(jìn)入機艙内，若不能(néng)與親友連号時(shí)（因飛機座位是按照英文姓名順序安排），請等飛機起(qǐ)飛後(hòu)再請領隊幫忙更換，以免妨礙其他

乘客；

請注意飛機，遊覽車内禁止吸煙；

斯裡(lǐ)蘭卡行程的主要交通工具是旅遊巴士，往往全程使用一部車，所以請注意保持車廂内的環境衛生；旅遊車内禁止吸煙，不許

吃冰淇淋和帶果皮的食物；

出于對(duì)環境的保護因素，法律規定停車時(shí)不許開(kāi)空調，否則被(bèi)罰款，請尊重當地的法律條例和風俗習慣。

1、斯裡(lǐ)蘭卡是佛教國(guó)家，進(jìn)入寺廟要脫鞋，寺廟内禁止喧嘩、照相，更不要爬或騎在神像上。在寺廟内要穿戴整潔，不要穿著(zhe)暴露，另外褲子長(cháng)度要在膝蓋以下爲宜。在斯裡(lǐ)蘭卡南亞地區切記入鄉随俗，一些清真寺或廟宇謝絕女遊客參觀，沒(méi)有征得管理員同意請不要擅自闖入；

2、不要爬騎在神像上面(miàn)玩耍或拍照，以示對(duì)當地信仰的尊重；

3、和當地人打招呼時(shí)，多采用握手或雙手合十微笑的方法，雙手在面(miàn)部合十是最爲規範的做法。另外要注重，不要撫摩小朋友的頭；

4、在斯裡(lǐ)蘭卡，點頭和搖頭的含義與中國(guó)相反，點頭是表示不是，搖頭則表示是；

5、給當地人送禮物時(shí)，不要送花，吃飯和接受禮物時(shí)，都(dōu)要用右手。

6、不少遊覽地不容易找到洗手間，衛生紙不僅昂貴而且粗糙，最好(hǎo)帶足分量前往；并預備零錢，一般遊覽地的洗手間是付費的；

7、爲保障大多數客人的利益，若團體中某些客人的個人行爲威脅其他客人的人身及财物安全，或嚴重影響司機，導遊員工的工作，領隊有權請示公司批準後(hòu)終止對(duì)其一切服務，驅逐此等行爲人士離團，旅行社不負責其離團後(hòu)的任何行動及費用，所交團費恕不退還(hái)；

8、集體活動最安全的旅行方式，抵達目的地後(hòu)入住酒店，請聽從領隊、導遊安排；在旅遊中請避免離團單獨行動，每到一站一定要記下酒店地址，電話，自由活動時(shí)一定要記清集合時(shí)間，地點，離開(kāi)團體即使隻有幾分鍾應向(xiàng)領隊和團友打招呼；

9、請客人保管好(hǎo)個人的行李物品，乘飛機時(shí)絕對(duì)不可以將(jiāng)貴重物品放在托運行李内，相機，攝像機等也不應托運，收到托運行李後(hòu)一定要將(jiāng)上面(miàn)的舊标簽除掉，以防下次托運時(shí)引起(qǐ)誤會(huì)，導緻行李運錯地方。

10、斯裡(lǐ)蘭卡嚴禁攜帶香煙入境。