【經(jīng)典三國(guó)】泰新馬10晚11天之旅

泰國(guó)、新加坡、馬來西亞簽證資料

護照原件、身份證正反面(miàn)複印件一份、近3個月大一寸白底彩照4張（未成(chéng)年人還(hái)需提供出生證明複印件、全家戶口本整本複印件，若父母不陪同出行，需提供父母身份證複印件）。

注：護照有效期至少6個月及以上；身份證在有效期内，出生證明、戶口簿完整，并嚴格使用掃描件或複印件；照片使用正規相館拍攝的泰簽專用證件照，且爲近三個月所拍照片；因客人資料欠缺不補、隐瞞有效期等造成(chéng)的拒簽或落地簽損失，本社不承擔相應責任，請您慎重遞交資料。

團隊旅遊溫馨提示

1.行程中所列航班号及時(shí)間僅供參考，將(jiāng)根據實際情況做出合理的調整；

2.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地實時(shí)交通狀況進(jìn)行調整；

3.請您在境外期間遵守當地的法律法規和風俗習慣，以及注意自己的人身安全；

4.此參考行程和旅遊費用，我公司將(jiāng)根據參團人數、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調整的權利；

5.孕婦不宜選擇長(cháng)途旅行，請遊客在報名時(shí)務必慎重選擇，若遊客堅持報名則因此産生的不适、責任將(jiāng)由遊客自行承擔；

6.依照旅遊業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況；

7.貴重物品(現金，護照等)請随身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱内，絶不可放在車上或房間内等，如有遺失旅客必須自行負責，與接待旅行社責任無關；

8.在東南亞國(guó)家享受服務應付小費的觀念已成(chéng)爲其文化的一部分，請遊客入鄉随俗，依照國(guó)際慣例支付一定的小費，感謝您的理解和支持；

9.搭乘船隻或從事(shì)水上活動時(shí)，務必穿上救生衣，船隻行駛時(shí)請勿随意走動，切勿將(jiāng)手或腳放置船邊以防受傷。海邊戲水，切勿超過(guò)安全警戒線的範圍。我們必須再三聲明：隻有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心髒疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不适合劇烈運動之疾病患者等，絶對(duì)不适合參加任何水上活動或其他不适應于您個人體質的活動，如旅客隐瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引緻意外，一切後(hòu)果旅客自行負責；

10.團體活動時(shí)不得擅自離隊，嚴禁境外脫團；

11.與野生動物合照時(shí)，切勿作弄或拔動物須毛，請聽從馴獸師的指導，以免發(fā)生意外；

12.東南亞因氣候差異、地域差異、飲食差異等因素，難免客人會(huì)有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，如牛奶、椰子、冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現象請盡速告知當團領隊或導遊，及時(shí)就(jiù)醫，不得擅自亂用藥物。

特殊說(shuō)明

1.根據《旅遊法》規定，旅行者不得脫團，如擅自脫團、離團、滞留等，旅行社將(jiāng)向(xiàng)公安機關、旅遊主管部門、我國(guó)駐外機構報告，由此産生的一切法律後(hòu)果由旅遊者承擔；

2.酒店大床房間數有限，若有需要請在預訂時(shí)說(shuō)明；大床房或标準間房型須依入住當日實際情況而定。

服務标準說(shuō)明

行程

1.本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程的遊覽先後(hòu)順序，但遊覽内容不會(huì)減少，标準不會(huì)降低；行程景點遊覽順序以當地導遊按照實際情況安排爲準；

2.如遇人力不可抗拒因素造成(chéng)的行程變化和損失，本公司隻負責協助解決，處理問題的費用由遊客自理，本社不承擔由此造成(chéng)的損失及責任；

3.根據國(guó)内+國(guó)際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前2-3小時(shí)到達機場辦理登機手續，故國(guó)際段航班在當地下午15點前（含15點），行程均不含午餐。晚間22：30點前（含22：30點）起(qǐ)飛的，行程均不含晚餐；

4.航班準确時(shí)間以航空部門最後(hòu)确認爲準，若因航空公司變動導緻客人對(duì)航班不滿，我社不承擔違約責任；

酒店說(shuō)明

1.東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級标準，沒(méi)有挂星制度；行程中所列酒店星級标準爲當地酒店評定标準；

2.東南亞國(guó)家的三、四星級酒店大堂都(dōu)比較小，無商場，電梯每次隻能(néng)乘坐兩(liǎng)個人和行李，部分酒店沒(méi)有電梯；

3.東南亞國(guó)家習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常隻有面(miàn)包、咖啡、茶、果汁等；

4.團隊旅遊原則安排标準間，同性2人一間房，如出現單男單女，請團員務必配合輪流拆夫妻；遇單數團，多出一人以加床爲準，如不配合拼房請補單房差。

5.東南亞的酒店雙人标準房會(huì)設置成(chéng)二張床，遇到加床的情況會(huì)設置一張床但不是标準床，原因東南亞國(guó)家的酒店房間設置的比較小；還(hái)有些酒店雙人房隻設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起(qǐ)，用時(shí)可拉開(kāi)；

6.按照東南亞酒店慣例，每标間可接待兩(liǎng)大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一标間，以免給其他遊客休息造成(chéng)不便；

7.住宿酒店内請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開(kāi)。休息時(shí)請加扣房間内之安全鎖，對(duì)陌生人不要亂開(kāi)門。勿將(jiāng)衣物披挂在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能(néng)亂丢，以防造成(chéng)火災形責或飯店物品損壞而要求住客賠償；

8.酒店遊泳池如未到開(kāi)放時(shí)間及無救生人員在現場，請勿擅自進(jìn)入泳池及周邊，如有意外，客人安全自負；

9.按照東南亞國(guó)家享受服務應付小費的慣例，請您爲房間服務支付床頭小費，每天20铢/人，放置在床頭即可，謝謝您的理解和支持；

退費

1.如遇天氣、戰争、罷工、地震等人力不可抗力因素無法遊覽，我社將(jiāng)按照旅行社協議，退還(hái)未遊覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

2.遊客因個人原因臨時(shí)自願放棄遊覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還(hái)；

補費

1.如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格爲團隊機票，不得改簽換人退票；

2.如果旅遊目的地國(guó)家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

其他活動

行程外活動安排：

旅遊者根據需要和個人喜好(hǎo)，自主自願參加行程外的其他項目活動，須在境外書面(miàn)簽字交予領隊。

購物

1.行程内景點、餐廳、長(cháng)途或中途休息站等商店、商場不屬于旅遊社安排的購物店，若您在此所購買商品，請注意甄别商品質量和價格，商品出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。

2.遊客自行前往購物場所購物時(shí)請慎重，仔細甄别，把握好(hǎo)質量與價格；我社建議遊客在當地購物時(shí)要開(kāi)具發(fā)票并妥善保管，所購商品出現的任何質量問題，旅行社概不承擔任何責任。

3.如遇特殊情況（天氣、不可抗力等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能(néng)避免的事(shì)件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），旅行社可以根據實際需要減少或更改購物場所，敬請遊客諒解。

4.購物退稅是當地的一項政策，爲了保證遊客的利益，請在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時(shí)間緊迫等）不能(néng)及時(shí)退稅的，旅行社不負責辦理退稅業務；

旅行社免責聲明

1.泰國(guó)境内段航班行李托運費以及任何一段超出免費托運行李标準的費用，因個人原因造成(chéng)行李托運或超重費用，行李在航班托運期間的造成(chéng)損壞的經(jīng)濟損失和責任；

2.一切私人費用（例如洗衣、電話、傳真、上網、收費電視節目、遊戲、宵夜、酒水、郵寄、機場和酒店行李搬運服務），行程列明以外的景點或活動所引起(qǐ)的任何費用；行程轉候機，火車，船隻時(shí)的用餐費用需自行支付；

3.因個人疏忽、違章或違法引起(qǐ)的經(jīng)濟損失或賠償費用，酒店内均禁止吸煙（包括陽台）。如違反規定所産生的糾紛與罰款由客人本人自行承擔；

4.導遊和司機每天正常工作時(shí)間爲不超過(guò) 10 小時(shí)，如因遊客自身原因産生超時(shí)，需收取額外費用，自由活動期間不提供餐、車、導遊服務；

5.遊客因個人原因臨時(shí)自願放棄遊覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還(hái)，及因個人原因滞留所導緻産生的一切費用需自行支付；遊客自身原因造成(chéng)回程航班延誤後(hòu)果自負；

6.如遇天氣、戰争、罷工、地震等人力不可抗力因素無法遊覽，我社將(jiāng)按照旅行社協議，退還(hái)未遊覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

7.因客觀原因需要更換上述酒店所産生的房費差價；（單數報名者我社保留收取單房差的權利）

8.因氣候或飛機、車輛、船隻等交通工具發(fā)生故障導緻時(shí)間延誤或行程更改引起(qǐ)的經(jīng)濟損失和責任；

9.如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格爲團隊機票，不得改簽換人退票；

10.如果旅遊目的地國(guó)家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

11. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進(jìn)行調整；

其他重要提示

1.依照旅遊業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況；

2.全程機票爲團隊票，任意一段放棄，後(hòu)續段將(jiāng)自動取消。不退還(hái)任何費用；

3.全程任意一段機票均不可退、改、簽；

4.由于預定團隊機票，全程任意一段機票都(dōu)無法提前确認座位号；

5.出境時(shí)如有貴重物品請及時(shí)申報。（請咨詢申報處何種(zhǒng)物品需要申報）；

6.在境外購買物品請按相關規定及時(shí)申報，所産生的相應費用需自行承擔；

7.由于旅途較疲勞，65 歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險；

8.因個人疏忽丢失任何财物（機票、護照、錢财、衣物等）我社將(jiāng)不負任何責任；并且不可以因此耽誤大團行程；

9.境外安全局擁有開(kāi)箱檢查入境行李的權力，請您的行李上不要上鎖，以免造成(chéng)鎖頭被(bèi)撬、行李箱受損。如您的物品在開(kāi)箱檢查中丢失，我社不承擔任何責任；

10由于航空公司原因或不抗力導緻航班臨時(shí)出現調整，我社將(jiāng)不承擔任何責任；

11.行李在航空公司托運期間造成(chéng)的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協助遊客與航空公司進(jìn)行交涉，但處理結果一律按照航空公司相關規定辦理；

12.出門旅行，衣服應該以輕便和多用途爲主。準備衣物要根據季節變化而定；請務必帶件保暖外衣；建議客人出發(fā)前收看或收聽國(guó)際氣象預報；

遊客責任須知

1.此團是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時(shí)間，任何人不得逾期或滞留不歸；

2.參團旅客，所持護照均爲自備因私護照，出入境如遇到因護照引起(qǐ)的問題而影響行程，由此引起(qǐ)的一切損失（包括團費）均由客人自負；

3.請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求；

4.如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退；

5.旅遊期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認爲不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅遊項目；

6.由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起(qǐ)的旅遊天數和費用的增加，本公司將(jiāng)按實際情況所産生費用向(xiàng)旅客予以收費。

購物歸國(guó)入境提示

1.根據海關總署公告2010年第54号文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進(jìn)境物品，總值在 5000 元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客攜帶拟留在中國(guó)境内的個人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民币以内（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種(zhǒng)限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國(guó)家規定應當征稅的 20 種(zhǒng)商品等另按有關規定辦理。

2.進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民币的個人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關審核确屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶拟留在中國(guó)境内的個人自用進(jìn)境物品，超出人民币2000元的，海關僅對(duì)超出部分的個人自用進(jìn)境物品征稅，對(duì)不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據中國(guó)《海關總署公告2004年第7号》，20種(zhǒng)不予免稅的商品分别爲：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰櫃)、洗衣機、照相機、複印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。

4. iPad 被(bèi)歸爲電腦，屬于國(guó)家規定必須征稅的20種(zhǒng)商品之一，稅率爲 20%。根據《海關總署公告 2004 年第 7 号》，無論購買 iPad的價格是否超過(guò)5000元，都(dōu)應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格爲每件5000元，稅率爲20%，因此若在境外購買一部iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。

其它

1.我社處理遊客意見，以遊客交回的《團隊質量反饋表》爲依據，請您秉著(zhe)公平、公正、實事(shì)求是的原則填寫《團隊質量反饋表》。

2.其他注意事(shì)項請參考出團通知書，請您在出團前3天務必找組團社索取出團通知書；出團前一天聯系領隊或送機人員。